代購問與答

Q:代購商品何時能夠收到貨?
A:請依照圖表(連接網址),在無任何追加或是需等貨狀態下,一律按照流程安排
匯款完成後本公司下單為起算時間-台北新北約3個工作天/外縣市約4個工作天當達指定地點。

Q:萬一下錯單或追加,可以要求取消訂單或變更訂單嗎?
A:在匯款前客人可以自行再次提交報價表;在匯款後則視作確認論,均無法取消或變更訂單。

Q:收到商品可否退貨?
A:韓國在出貨時會確認商品的完整性,除非重大瑕疵(如染色、衣服縫線嚴重變形)空運代購有一定風險存在,本站僅提供代購服務,請貴賓要自行承擔風險喔。

Q:商品缺色、缺貨、斷貨怎麼辦?
A:貴賓可以選擇兩種方式1.等待補貨-可選擇等到貨齊全後再通知發貨2.不等待-直接發貨,缺貨商品之餘款將會退回您入帳的帳號。

Q:是否可以提供照片?
A:當購買時,我們會依照客戶需求給予購買的照片檔案寄至信箱。

訂購流程與注意事項

付款方式:僅接受銀行轉帳

指定商品代購
1.請下載表單. 依照當日公告匯率自行換算所需費用,電郵至
f20411000004a@gamil.com,指定商品代購購物流程(連結圖)。

2.我們確認收妥款項後會馬上訂購並以電郵方式確認,另請留下銀行戶口號,以便遇到缺貨情況時可安排退款。

3.將以電郵回覆貨品是否完成訂購,若因缺貨而未能完成訂購會安排退款。

4.我們會於寄貨後以電郵通知顧客,台灣貨運公司會與您聯繫到貨狀況。


注意事項
訂單經付款及確認款項,均不可作任何修改 (包括取消、增加、等變更訂單內容),如遇缺貨情況,會以退款方式處理,不便之處,敬請見諒!

訂購不設退貨換貨,此等責任將需由顧客承擔,敬請見諒及於購買前仔細考慮。

*以上資料如有更改將不會另行通知,如有任何爭議,K2gether韓國代購將保留最終決定權。

運費說明

運費說明
計算公式:(貨物金額(韓幣)+代購費)X匯率 + 運費(清關費.韓國包裝費.台灣運費)
代購費︰

級別累積代購貨品淨金額代購費
一般<₩2,000,000%
VIP₩2,000,000-₩4,999,999%
VVIP₩5,000,000-₩8,999,999%
VVVIP≧₩9,000,000%

注意:匯率是依貴賓下單當日計算,本公司網站所公告的匯率鎖定計算。

台灣運費不滿10公斤依照10公斤計算.批發可依照網站參考圖表自行計算大約公斤

清關費報價依照一般布類(鞋子、包包、配件、等等)計算
如非布類商品(化妝品、玩具、文具)另外計價
混裝超過1/3 一律以非布類計價方式計算