Q：代購商品何時能夠收到貨？
A：請依照圖表(連接網址)，在無任何追加或是需等貨狀態下，一律按照流程安排
匯款完成後本公司下單為起算時間-台北新北約3個工作天/外縣市約4個工作天當達指定地點。

Q：萬一下錯單或追加，可以要求取消訂單或變更訂單嗎？
A：在匯款前客人可以自行再次提交報價表；在匯款後則視作確認論，均無法取消或變更訂單。

Q：收到商品可否退貨？
A：韓國在出貨時會確認商品的完整性，除非重大瑕疵(如染色、衣服縫線嚴重變形)空運代購有一定風險存在，本站僅提供代購服務，請貴賓要自行承擔風險喔。

Q：商品缺色、缺貨、斷貨怎麼辦？
A：貴賓可以選擇兩種方式1.等待補貨-可選擇等到貨齊全後再通知發貨2.不等待-直接發貨，缺貨商品之餘款將會退回您入帳的帳號。

Q：是否可以提供照片？
A：當購買時，我們會依照客戶需求給予購買的照片檔案寄至信箱。